豐巢收費(fèi)被抵制，不是五毛錢的事
豐巢快遞柜單方面宣布實(shí)施超時(shí)收費(fèi)后，一周時(shí)間，上海、廣州、杭州、蘇州、青島等地，都出現(xiàn)了小區(qū)業(yè)主集體抵制該條款、停用豐巢快遞柜的案例。
按豐巢的方案，超過12小時(shí)的，就要每12小時(shí)收取0.5元超時(shí)費(fèi)。錢雖然不多，但正如網(wǎng)友所言，大家較這個(gè)真，還真不是為五毛錢的事兒。
快遞柜做的是快遞小哥與收件人之間的生意，創(chuàng)造一個(gè)自動(dòng)收發(fā)的集中地點(diǎn)，帶來方便和時(shí)間差的余裕。這一樁生意原本于三方都有利：快遞小哥不用辛苦聯(lián)系、逐一上門；收件人一時(shí)不在家也無妨，有空了再取；豐巢一面從快遞公司收取中介費(fèi)，一面靠著屏幕和柜門上的廣告再掙一筆收入。
在超時(shí)收費(fèi)這一新條款實(shí)施前，豐巢并未向全體用戶通知這一新規(guī)，更別談?wù)鞯檬裁赐?/span>——事實(shí)上，與其說是“豐巢用戶”主動(dòng)選擇了豐巢，不如說是小區(qū)住戶和快遞小哥都不得不使用豐巢。
杭州東新園小區(qū)上周率先宣布暫停使用豐巢，并對(duì)設(shè)備斷電。豐巢方面回應(yīng)稱該小區(qū)業(yè)委會(huì)“既無契約精神，也缺乏誠懇解決問題的態(tài)度”、“單方面斷電構(gòu)成違約”——這回應(yīng)中的每一句，而恰恰都適合用來形容豐巢自己。
未經(jīng)允許就投放，已是違反法規(guī)；而如今未經(jīng)允許就收費(fèi)，大有“我的地盤我做主”、不給錢就不放走包裹之勢(shì)。這正是仗著一家獨(dú)大，隨意施行霸王條款。
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